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Situations

Handicap : demander l’aménagement avant de renoncer à la mission

Pour qui : Salarié porté dont une contrainte nécessite une adaptation du poste.

2026-11-06

Notre avis

Avant de renoncer à une mission pour une contrainte liée au handicap, demandez l’examen d’un aménagement. Faites formuler les préconisations de santé au travail puis coordonner employeur et client, sans diffuser votre dossier médical.

Dans l’ordre

  1. Décrire les obstacles fonctionnels
  2. Obtenir les préconisations adaptées
  3. Demander une réponse et une mise en place écrites

Pourquoi

  • Un aménagement peut permettre de garder le travail
  • Handicap et inaptitude ne sont pas automatiquement équivalents

Ce qui change le choix

Une inaptitude constatée ou une impossibilité d’aménagement demande une analyse propre. Aucun maintien dans une mission précise n’est garanti.

Parler des tâches qui posent problème

Notez accès, équipement, rythme, horaires et télétravail. Service Public décrit les adaptations et les recommandations écrites du médecin du travail. L’employeur doit les prendre en compte ; s’il refuse un aménagement, il doit expliquer les raisons.

Demandez au porteur qui coordonne l’échange avec le client sur le lieu réel de travail. Les besoins fonctionnels utiles ne justifient pas de donner au gestionnaire commercial tous les détails médicaux.

Changer de porteur ne change pas automatiquement le poste

Un meilleur accompagnement peut aider, mais l’équipement et l’organisation chez le client restent à traiter. Demandez un responsable et un calendrier ; en cas de désaccord, cherchez l’aide et le recours adaptés.

Notre préférence est d’examiner ces possibilités avant de renoncer à toute l’activité. Les prestations liées au handicap suivent d’autres règles : la RQTH et une adaptation ne prouvent pas le maintien d’une AAH ou d’une pension d’invalidité.

Limites

Aucune aptitude, aide financière ou prestation individuelle validée. L’aménagement et les rôles des parties dépendent du dossier.

Prochaine action

Contactez la santé au travail sur vos obstacles précis puis demandez à l’employeur une réponse aux préconisations.

Preuves et sources

Ce qui relève d’un fait lu, d’une déclaration, de notre calcul, de notre méthode ou de notre avis. Notre méthode